La importancia de un buen packaging en mercadotecnia

Una etiqueta atractiva, un empaque único o una frase bien pensada, puede ser la razón por la que un consumidor se sienta atraído por el producto que alguna marca ofrece. Aunque es cierto que esto no es algo desconocido para los mercadólogos, el packaging trata de promover su producto y la manera en que esté hecho es esencial para tener éxito en las ventas.

Es importante saber no sólo su historia y evolución, sino también por qué es necesario un buen diseño del packaging para que el producto no quede olvidado en los puntos de venta.

Que sobresalga en al momento de estar en la tienda
El empaque puede hacer que un producto sobresalga de lo que lo rodea y eso es definitivamente una ventaja mercadotécnica. Para fabricantes más pequeños, el empaque es muy frecuentemente la única "publicidad" que su producto recibe; asimismo, puede ser el único medio por el cual pueden combatir a otros productos que tienes más presencia en los estantes o son reconocidos más fácilmente.

Tiene que ser socialmente responsable
El packaging de un producto debe ser sumamente informativo sobre lo que contiene. En muchos casos, hay requerimientos legales que establecen la información que debe indicarse – peso, materiales utilizados, si el producto es peligroso, de donde se sacaron los contenidos y más.

La mayoría de los países tienen sus propias normas de empaque y estas deben cumplirse si su producto va a ser exportado a estos países. Se debe investigar acerca de estas normas antes de empezar con el ejercicio de diseño de empaque.

El comprador se debe sentir a gusto
El diseño del packaging debe ser dirigido a los clientes del producto, tan cuidadosamente como cualquier otro elemento de promoción. Si el empaque no tiene un atractivo visual real para su mercado meta, el producto no se venderá.

A los clientes les gusta ver qué hay dentro del packaging, incluso sólo si es una fotografía del producto en cuestión.

El empaque nos dice para qué sirve el producto
Muchos artículos son comprados con base en su facilidad de uso, de esa manera los compradores potenciales frecuentemente leerán las instrucciones en el empaque para ver si hay algún procedimiento complicado que sea necesario seguir para que el producto funcione.

El empaque también es el lugar para colocar la garantía de su producto. Una leyenda que diga "Satisfacción garantizada o le devolvemos su dinero" puede ser un incentivo de compra determinante.

El protector del contenido
La construcción física de un empaque es de vital importancia. En muchas ocasiones es lo único que protege al producto y lo previene de ser dañado en traslados o mientras está en el punto de venta.

El empaque debe ser diseñado de tal manera que su apariencia no sea degradada por procedimientos de entrega y de manejo. El empaque también puede ayudar a proteger el producto de temperaturas extremas, humedad y daño por líquidos.

La seguridad se está convirtiendo día con día en una función del packaging. A los objetos pequeños que pueden fácilmente esconderse, se les está dando mucho más espacio dentro del empaque para hacerlos más fáciles de localizar.

 

La noticia "¿Por qué es importante el packaging en la mercadotecnia?" fue publicada originalmente en Revista Merca2.0.