La Fiscalía General del Estado garantiza la calidad en atención ciudadana con programa 'Primer Contacto'
En la Fiscalía General del Estado (FGE) es garante el trato digno, humanitario, equitativo e indiscriminatorio, valores que legamos a los prestadores de servicio social, a través de la puesta en marcha del programa Primer Contacto, señaló el titular de la institución, Luis Ángel Bravo Contreras, al poner en operación el protocolo en la Fiscalía Regional Zona Centro-Xalapa.
Este innovador plan se suma a las regiones Veracruz y Córdoba, lo que origina el establecimiento de un servicio de calidad a la población, señaló el Fiscal al tomar protesta a universitarios que se integran a este esquema.
Afirmó que “en el servicio que da a los veracruzanos esta nueva Fiscalía General, es primordial y permanente brindar asistencia, asesoría y representación jurídica eficiente e integral acorde con la inmediatez y sensibilidad”.
En el acto protocolario, conminó a los jóvenes egresados de las carreras de Derecho y Sicología a servir con un alto sentido de honestidad y pulcritud, observando el buen ejercicio del derecho, y garantizando la salvaguarda de la integridad y el patrimonio de sus representados.
Por su parte, el fiscal regional Zona Centro Xalapa, Ricardo Javier Carrillo Almeida, dijo que se les “ha conminado a establecer conductos a través de los cuales se garantice la atención diligente, digna y oportuna que requieren quienes han sido agraviados por la comisión de un delito, aportando nuestro grano de arena para que durante su estancia en nuestra instalaciones encuentren, además del seguimiento jurídico personalizado, una óptima atención íntegra”.
Al hacer uso de la voz, el representante de la Universidad Euro Hispanoamericana, Héctor Hugo Irisson, reconoció el doble beneficio que implica la instauración de conocimientos, práctica y valores a los prestadores de servicio, lo cual también encamina de manera positiva los esfuerzos de los futuros profesionistas; “con este innovador programa, la FGE confirma su compromiso por mejorar las dinámicas de atención a la ciudadanía y su acceso expedito a la justicia”.
En el evento estuvieron presentes, los directivos escolares de la Universidad Euro Hispanoamericana y del Centro Latinoamericano de Estudios Superiores; fiscales de Distrito y enlaces del esquema establecido, provenientes de Coatepec, Jalacingo, Xalapa y de los municipios que comprenden su jurisdicción.
Xalapa, Ver., 04 de marzo de 2015