En su cuenta oficial de Facebook la plataforma ha anunciado que devolverá el dinero a los usuarios registrados que reportaron fallas en la transmisión del encuentro y no pudieron disfrutarlo en su totalidad.

Ayer se llevó a cabo en el Guadalajara el primer partido en la historia de la Liguilla que no fue transmitido a través de ningún sistema de televisión sino únicamente vía streamming. Las plataformas que ofrecieron el servicio fueron  Chivas TV (propiedad del Club Guadalajara) y Cinépolis Klic  con un costo de $350 pesos en preventa y $500 el día del partido.

La cadena de cines indicó  que explicará a los usuarios el proceso de reembolso vía correo electrónico y pidió que si alguien no ha recibido el correo se comuniquen con ellos para hacerles saber.

En redes sociales la reacción de los usuarios fue positiva y enfocada en reconocer la acción de la empresa.

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